■　返品・交換・キャンセルについて

商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、万が一下記のような場合がございましたら、送料弊社負担で返品・交換させていただきます。

• 商品不良の場合
• 配送時の破損・汚損があった場合
• ご注文と異なる商品が届いた場合

返品・交換をご希望の方は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
その際、【オーダー番号】【お客様の電話番号】をお書き添えの上、ご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換に関しましては、送料お客様負担となります。予めご了承ください。

※ お客様都合による返品・交換希望商品に関しましては、未使用・未開封品に限ります。
※ 商品到着後7日以内にメール・電話にてご連絡願います。
※ ご返金が生じた場合、下記の通りとさせていただきます。
・お振込・代金引換でのお買い上げ→お客様指定口座へのお振込
・クレジットカードでのお買い上げ→カード引き落とし金額の調整

お届け前商品のキャンセルについて

お届け前商品のキャンセルについては、件名を“キャンセル要望”として、キャンセル理由をそえてメールにてご連絡ください。メール確認後、当ショップからキャンセル受付に関するメールを致します。
但し、配送手配が済んでいる場合は、お手元に商品が届いてしまいますので、この場合は、件名を“返品要望”として、返品理由をそえてメールにてご連絡ください。メール確認後、当ショップから返品受付に関するメールを致します。