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新着情報

2014年06月12日
最新のルミナススチールラック総合カタログを無料でお届けします
本体無料・送料無料の完全無料でお届けするサービスを開始しました。ぜひご利用ください。
2014年06月04日
ルミナスクラブ限定パーツの販売がスタート!
今までご要望が多いにも関わらず販売できなかった100種以上のパーツを、新たに販売開始します!ぜひご利用ください。
2014年04月23日
ルミナスレギュラーシリーズに奥行61cmシリーズが登場
奥行61cmの大容量ラックセット8商品が新たに追加!さらにバリエーションが広がりました。
2014年04月03日
増税前に買い忘れた商品はありませんか?
そんな方を救済するキャンペーンがスタートです!!詳細はキャンペーンページをご覧ください。
2014年03月12日
消費税増税に伴うお知らせ
2014年年4月1日からの消費税増税に伴う当店の対応についてお知らせします。大切なお知らせですのでご確認ください。
2014年03月05日
増税前のまとめ買い・買い替え応援キャンペーン開始!3/31までの期間限定!
3つの“お得”で増税前のお買い物を応援します!ルミナスクラブ会員限定!詳細はページをご覧ください。
2014年01月08日
お年玉キャンペーンの抽選結果を掲載しました!
昨年末に行った豪華プレゼントが当たるキャンペーンの抽選結果発表!当選者には別途メールもお送りしております。



様々な利用シーン

  • ルミナスラックの特徴──

     【安心の高耐荷重】
     【水廻りも安心の防錆加工】
     【サイズ展開とパーツ種類の豊富さ】
  • 設置シーンは様々で倉庫や厨房、オフィスでも大活躍です。

    工具も不要、女性でも簡単に組み立てが可能です。
  • 棚位置の調整も簡単!

    お客様のイメージに合わせた万能収納ラックです。
  • 直営店ならではの見積・組立相談☆

    専門スタッフよりスピーディーにお答えさせていただきます。
  • ルミナスのご購入はやっぱり安心♪

    メーカー直営・直販サイト【ルミナスクラブ】へお任せ下さい!


『メールの返信が届かない』というお問い合わせについて

当店では、ご注文いただいてから3時間以内に【luminous-club@doshisha.co.jp】のアドレスより 【ご注文ありがとうございます】というタイトルでご注文確認メールを送信しておりますが、このメールはお客さまの入力されたメールアドレスに自動送信されております。
そのため、当店からの送信漏れという可能性は極めて低く、お客さまのセキュリティの設定によりお届けできていない可能性が非常に高いです。
お手数ですがまずは下記の項目をご確認ください。

<フリーメールアドレスをご使用の場合>
▼迷惑メールフォルダに入っている
フリーメールアドレスの「迷惑メール防止機能」により当店からのメールが「迷惑メール」として処理されてしまい、メールが届かないことがあります。 その際は、受信トレイ以外のメールフォルダ(「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」など)のご確認や、当店のメールアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

<携帯メールアドレスをご使用の場合>
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迷惑メール防止フィルターを厳しく設定されている場合は、以下のいずれかの変更を行ってください
(1)【doshisha.co.jp】のドメインからのメールを受信できるようにする
(2) 【luminous-club@doshisha.co.jp】からのメールをを受信できるようにする

<その他のお客さま>
▼メールアドレスの間違い
お客さまが入力されたメールアドレスに誤りがある場合はメールがお届けできません。
お心当たりのある場合は、フリーダイヤル(0120-104-481)もしくは【luminous-club@doshisha.co.jp】よりご連絡ください。

▼セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、弊社からのメールが迷惑メールと判断され、受信拒否・削除されることがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認の上、迷惑メール除外設定をお願いいたします。

▼プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
各プロバイダのページでご確認をお願いいたします。

▼サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている
サーバー上のメールボックスの容量には上限があるため、受信ボックスがいっぱいになると新しいメールを受け取れなくなってしまう場合があります。 暫くメールを使用されていないなど、お心当たりがある場合はサーバーのメールを削除して下さい。

上記のいずれにも当てはまらない場合は、お手数ですが、フリーダイヤル(0120-104-481)もしくはメール【luminous-club@doshisha.co.jp】よりご連絡ください。

※メールをご利用の場合は、ご注文時とは別のメールアドレスでお願いいたします。
当店ではお客さまへのメールのお届け状況が把握できないため、ご協力をお願いいたします。



スチールラック・メタルラックをご購入のお客様へ

ルミナススチールワイヤーラックシリーズと他メーカーのラック(メタルラック・メタルシェルフ等)には互換性はございません。
特にお手持ちのラックからの追加購入やパーツ付け足しの際には各メーカーご確認の上ご購入下さい。

主なスチールラック他メーカー(一例)
★アイリスオーヤマ・メタルラック
★エレクター(株)・ホームエレクター
★YAMAZEN(山善・ヤマゼン)・メタルシェルフ 
★ニトリ・スチールシェルフ

お手持ちのラックでご不明な点等ございましたらお気軽に当社【luminous-club@doshisha.co.jp】までお問い合わせ下さい。
(三角ロゴやリングの刻印、サイズ、商品特徴等で判断できる場合がございます。)